碑林融媒讯(通讯员 郑毅) 近日，西安市碑林区人民法院特邀调解员陕西明萌律师事务所索文利律师收到一封来自黑龙江石茹萍律师的感谢信。

　　字里行间承载着满满的感激和向上的力量，让我们一起看看这封信背后的故事吧！

　　案情回顾

　　广西某A公司与陕西某B公司为长期商业合作伙伴，双方签订长期《采购合同》， A公司按照合同约定提供货物后，B公司未按照约定付清货款。A公司通过西安市碑林区人民法院智能审判平台网上立案。

　　调解经过及结果

　　碑林区法院特邀调解员陕西明萌律师事务所索文利律师，在碑林法院矛盾纠纷在线处理平台接受委派案件后，及时与双方当事人联系。考虑双方是多年的商业伙伴，此前合作均十分顺利，调解员本着“当事人少奔走，矛盾不激化，纠纷尽量化解在诉前”的原则，通过与双方公司多次沟通，站在对方当事人的角度分别考虑。经过调解员为期一个月的努力，最终就货款问题达成一致调解意见，握手言和。

　　结案后，A公司特意向调解员索文利律师发来感谢信。当事人表示作为跨省立案原告，本次通过碑林法院智能审判平台在线化解了纠纷，极大节约了诉讼成本，同时也让其看到了司法制度的进步及律师参与法院诉前调解工作的积极意义。

　　近年来，碑林法院积极探索“枫桥经验”在城市基层法院发展路径，坚持司法为民，线上、线下调解相结合，构建多元化、立体式的纠纷化解体系。开通网上立案平台，省却了当事人长途奔波之苦；利用在线调解平台，为当事人提供了更加高效便捷的解纷渠道；科技助力，智能司法，切实解决了异地群众诉讼难题。碑林法院定期对特邀调解员进行业务培训指导，全面提升特邀调解员业务知识和工作技能，跑出新时代人民法院化解矛盾、定分止争“加速度”，提升司法促进治理体系和治理能力现代化效能，让正义提速，为百姓解忧。

编辑:孙苗苗