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细化服务暖人心 || 碑林区太乙路街道兰蒂斯城专班保障居民就医需求

来源:太乙路街道办 时间:2022-10-20 11:11 字号:

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本媒讯 10月18日晨8时许,太乙路街道兰蒂斯城疫情防控专班综合协调组副组长何飞的手机响起:临时封控区一名39周孕妇需要紧急就医待产!其实接电话前,根据预存的来电显示何飞就大致做出了情况判断,因而并无慌乱——小区临时封控开始之初,专班就已经对孕妇、病患、独居老人进行了细致摸排,建立了健康档案,“一人一策”专人对接,每天确认情况询问需求,并反复和家人、物业、转运组、医院进行了紧急预案沟通。
       

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“不要着急,按照咱们沟通过的流程,带好物品做好防护准备下楼” 何飞一边安抚孕妇情绪一边安排其家人打包物品陪护下楼,通知事先联络好的在小区外24小时停驻提供紧急医疗保障的救护车和人员马上联系医院开辟就医通道,同时通知物业和专班工作人员做好孕妇帮扶和沿途保障,孕妇随即被转送到西京医院妇产科待产,全程没有任何阻滞。

这个送医故事不过是太乙路街道兰蒂斯城疫情防控专班重点人群服务保障诸多案例的一个特写。
      

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14日小区封控以后,针对小区楼栋多、人员复杂的实际情况,按照专班长区委副书记张营的部署,街道主要领导同志组织成立街道中青年干部为主体的30人突击队,配合核酸采样工作逐户核对信息,建立最准确的居民台账。对于摸排出的独居老人、孕妇、重症慢性病病人、未成年人,专班一人一台账,每日询问需求,随时启动临时救助。3个孕妇分别在哪栋楼、大致情况如何、什么时间去做产检,癌症病人的化疗如何安排,6个慢性病人紧急就医分别对接哪几个医院,这些何飞和专班同志们心里都有一本账。针对小区特殊人群多,紧急就医需求大的情况,专班专门汇报街道向区上协调来一辆24小时驻守的救护车,确保万无一失。疫情无情人有情,精细服务暖人心,无怪乎有时轮椅接送病人去就医,病人激动地不顾病痛直竖大姆指。
  
核酸、消杀、垃圾清运、问题协调…紧张而忙碌的工作终于告一段落。下午五点,何飞忍不住安排专班工作人员给孕妇家属打电话“哦,还没生呢,一切安全就好。”转过头来,何飞又开始和专班同志讨论如何做好居民产后的服务保障工作了…

 

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编辑:孙苗苗



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